С 7 по 12 ноября текущего года ТОО «ГЦРИ «Astana Invest» от лица Акимата города провели курсы по повышению квалификации сотрудников гостиниц города Астана на тему «Гостиничный менеджмент 360 ».
⠀
В течение 6 дней были обучены более 90 сотрудников из 18 гостиниц.
⠀
Организация подобного мероприятия послужит новым импульсом для локальных гостиниц выйти на новый уровень сервиса и качества работы, разработать и внедрить новую маркетинговую стратегию для себя, повысить эффективность работы служб в своих гостиницах и развить компетенцию персонала.
⠀
Спикерами мероприятия выступили профессионалы гостиничного бизнеса с международным опытом Ким Георгий и Жумабаева Дилара.